Paketdienstszene... das klingt irgendwie so nach Subkultur. Was es auch ist.
Meine Lieblingsanekdote mit GLS ist die, als mir mein Telefonbetreiber vor ein paar Jahren einen defekten Router austauschte und den mit GLS verschickte. Durfte in dem Fall nur persönlich gegen Vorlage vom Personalausweis ausgehändigt werden und seltsamerweise auch nur durch den Fahrer himself.
Somit also nix mit Abgabe bei Nachbarn oder gegen schriftliche Einwilligung Hinterlegen vor der Wohnung.
Nicht mal beim nächsten GLS Paketshop, der gleich um die Ecke gewesen wäre, durfte der Fahrer es hinterlegen. Niemand in diesen Shops, sondern offenbar nur die jahrelang geschulten Fahrer werden demnach von der Firmenleitung für ausreichend befähigt gehalten, meinen Ausweis und mich abzugleichen.
Nach der ersten fehlgeschlagenen Zustellung und dem Vermerk vom Fahrer, tags darauf um ca. die gleiche Zeit wiederzukommen, hatte ich, wie auf der Karte als mögliche Alternative vermerkt, eine telefonische Terminabsprache (=anderer Zeitkorridor) versucht. Wurde zugesagt, jedoch nicht eingehalten und am Ende musste ich persönlich in deren Lager irgendwo im hintersten Industriegebiet in Vaihingen/Enz fahren und dort einen kompletten Nachmittag damit totschlagen, mir die dortigen architektonischen und kulturellen Sensationen wieder und wieder zu betrachten, weil mir jede Stunde gesagt wurde, dass der Fahrer leider noch nicht von der Tour zurück sei. Nach vier oder fünf Stunden und mindestens ebenso vielen Anläufen, meinte die Dame am Schalter dann, dass es ihr sehr leid tue und auch etwas peinlich sei... aber sie habe den Fahrer, bzw. die Touren verwechselt und der Fahrer mit meinem Paket sei schon vor einigen Stunden dagewesen. Dann haben wir herzlich gelacht, sie hat mein Paket gesucht, gefunden und zur Wiedergutmachung großzügig darauf verzichtet, meinen Ausweis anzuschauen, sondern hat es mir tatsächlich einfach so gegeben.
Irgendwann war ich dann wieder am dortigen Bahnhof und der nächste Zug Richtung Stuttgart fiel kurzfristig aus, so dass ich mir dann eine weitere Stunde den sehr schönen Bahnhof dort von vorne bis hinten bis vorne bis hinten bis vorne bis hinten und wieder zurück und wieder von vorne betrachten durfte. Bis hinten. Seitdem sind GLS die dicksten meiner Kumpels in dieser "Szene".
Deine Schilderung klingt für mich aber eher nach beschädigtem Paket (Bruch oder dergleichen).
Ich hatte mal sowas ähnliches beim Tracking von DHL. Alles chronologisch nachvollziehbar, bis hin, dass es ins Zustellfahrzeug geladen worden sei und am selben Tag zugestellt werden sollte. Dann passierte zwei Tage nix und dann war es laut Tracking auf einmal wieder im Start- oder Zielpostamt, dann irgendwo ganz woanders und auf einmal existierte der Tracking-Link nicht mehr. Versender hat dann nachgeforscht (Empfänger darf nicht) und anscheinend haben sie's irgendwie kaputt gekriegt.
In Deinem Fall wollen sie's offenbar den Meckpommlern anhängen...
Fick den Reichskanzler! Und den Kaiser!